Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prestaties die door Flavium CommV worden uitgevoerd. Door het ondertekenen van de offerte, het aanvaarden van een factuur, het bevestigen van een opdracht via e-mail, ….. zonder dat deze opsomming limitatief is, wordt de opdrachtgever geacht de algemene verkoopsvoorwaarden te aanvaarden.
Het elektronisch verzenden van een akkoord met onze offerte door de klant wordt gelijkgesteld met een elektronische handtekening, tussen de klant en Flavium CommV, deze heeft dezelfde waarde als een geschreven handtekening tot bewijs van akkoord met onze offerte.Alle facturen zijn te betalen via overschrijving op onze bankrekeningen, tenzij anders werd afgesproken.
Alle facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum betaald te zijn. Indien Flavium CommV de betaling niet tijdig ontvangt, zijn wij verplicht u een rappel te sturen met bijgaande verhoging der administratieve kosten. Bovendien zal de schuld verhoogd worden met 10% van het factuur-bedrag en met een minimum van €250. Bij het uitblijven van betaling na rappel dienen wij uw dossier over te maken aan onze raadsheer, waarna alle door hem gemaakte kosten ten uwe laste zullen vallen.
Aanspraken op schadevergoeding en/of klachten over gebreken en/of tekortkomingen schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
De offerte is slechts geldig voor 14 dagen te rekenen vanaf de offertedatum, tenzij uitdrukkelijk door Flavium CommV anders vermeld. Na deze termijn zijn de prijzen vatbaar voor wijzigingen zonder verwittigingen.
Onze offertes zijn zonder verbintenis en geheel vrijblijvend. De offerte is slechts bindend wanneer zij door de zaakvoerder of zijn aangestelde werd ondertekend en blijft 1 maand geldig. De prijs van de offerte is bindend, weglatingen en vergissingen voorbehouden.
De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de waarden van geldende lonen, materialen, BTW tarieven en diensten bij het moment van opmaak. Bij enige wijziging behouden wij het recht om de prijzen evenredig aan te passen.
De klant verklaart zich akkoord met de vormgeving van het ontwerp, de plantenkeuze en het algemene concept. Iedere verandering tijdens of na de aanleg valt nooit ten laste van Flavium CommV en zal door de klant betaald worden.
Indien wij ons verbinden tot het leveren van diensten of prestaties dient een derde van het factuurbedrag betaald te worden bij ondertekening van onze offerte, een derde bij aanvang van de werken en een derde bij einde der werken, tenzij anders overeengekomen. Meer of minder werken en hoeveelheden zullen in rekening gebracht worden aan de desbetreffende prijs.
Indien de opdrachtgever na akkoord de offerte vernietigt of de uitvoering van de aangenomen werken verhindert en/of onmogelijk zal deze een vergoeding verschuldigd zijn die gelijk is aan de reeds uitgevoerde werken en de reeds aangekochte materialen voor de betrokken werf, verhoogd met een schadevergoeding van 25% van de overeengekomen totaalprijs van de offerte/factuur. Deze schadevergoeding kan meer bedragen indien de reële schade kan worden bewezen door Flavium CommV. Flavium CommV behoudt zich het recht voor de uitvoering van de aanneming na te streven en een voorschot te vorderen van 10% op de nog uit te voeren werken.
Wij behouden ons tevens het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement of kennelijk onvermogen van de opdrachtgever.
Flavium CommV kan, behoudens in het geval van opzet of grove fout, niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade van om het even welke aard welke geheel of gedeeltelijk het gevolg zou zijn van een aan Flavium CommV of een van haar aangestelden toe te schrijven fout of nalatigheid in de uitvoering van de verstrekte diensten. Wij zijn slechts aansprakelijk voor gebreken aan onze uitvoeringen tengevolge van materiaal- en uitvoeringsfouten. Klachten door ons gegrond bevonden kunnen alleen door ons ter plaatse hersteld worden. Herstellingen uitgevoerd door derden in opdracht van de opdrachtgever zullen niet aanvaard worden. Tot vergoeding van kosten, schade en interesten welke als direct of indirect gevolg zijn van gebreken aan werken zijn wij niet verplicht.
Geleverde materialen blijven eigendom van Flavium CommV zolang het volledig verschuldigd bedrag niet vereffend is. Bij niet-betaling heeft Flavium CommV het recht de materialen terug te nemen op kosten van de opdrachtgever. Het materiaal van Flavium CommV is enkel gedekt voor de eigen burgerrechtelijke aansprakelijkheid. De klant is verantwoordelijk voor het toezicht op en de bescherming van de geleverde en/of geplaatste materialen vanaf het ogenblik van hun levering of plaatsing. De klant neemt alle maatregelen om het materiaal in goede staat te houden om daden van vandalisme of diefstal te verhinderen.
Klachten met betrekking tot de aan de opdrachtgever overgemaakte facturen of geleverde diensten dienen binnen een termijn van 10 dagen bij ons toe te komen middels een aangetekend schrijven, tijdstip waarna er geen klachten meer aanvaard worden. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden. Het indienen van een klacht ontslaat de klant echter niet van zijn betalingsverplichtingen.
M.b.t. de levering van goederen die Flavium CommV niet zelf vervaardigt kan de garantieverplichting van de onderneming nooit verder strekken of meer uitgebreid zijn dan deze van haar leverancier.
Tussentijdse oplevering: Een tussentijdse oplevering wordt gevraagd indien er werken zijn die, door welke omstandigheid ook, niet uitgevoerd kunnen worden op de moment van aanneming. Bv. seizoens gebonden werken, geweigerde of niet verkregen vergunningen,... (deze lijst is niet limiterend)
Bij een tussentijdse oplevering wordt een afrekening gemaakt van de reeds uitgevoerde werken. Het openstaande saldo zal het nog uit te voeren werk bedragen, min de eventueel reeds bestelde materialen/producten.
Het uitvoerings- of leveringstijdstip wordt slechts ten titel van inlichting gegeven en kan geen recht op schadevergoeding doen ontstaan voor de klant. Wanneer de uitvoeringstermijn wordt opgeschort of onderbroken door de klant of zijn aangestelden of door derden die in opdracht van de klant werken, is de klant een vergoeding verschuldigd die gelijk staat aan de reeds aangekochte materialen en gepresteerde uren voor de desbetreffende werf. Flavium CommV bepaalt zelf wanneer het de werken opnieuw kan aanvatten, zonder dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is aan de klant.
Water en elektriciteit zijn voorzien op de werf door de klant vanaf aanvang der werken tot einde der werken.
De werf dient door de klant op zijn kosten normaal toegankelijk gemaakt te worden om de uitvoering der werken mogelijk te maken. Nutteloze verplaatsingen en te lange wachttijden (meer dan 15min) zullen worden aangerekend.
Bij het plaatsen van eender welk containertype, nodig om de werken uit te voeren, dient de klant zelf toelating aan te vragen bij de nodige instanties, tenzij anders overeengekomen. Parkeerverbod, indien nodig, om de werken vlot te laten verlopen dient eveneens door de klant bij deze instanties aangevraagd te worden alvorens de aanvang der werken. Eventuele onkosten hiervoor zijn voor de klant of zullen in rekening worden gebracht.
Eventuele extra uitgevoerde werken, geleverde goederen, machinale tussenkomst, niet vermeld in de offerte, het plan of contract, worden extra in rekening gebracht. Deze tussenkomsten zullen tijdig aangekondigd worden.
Flavium CommV is niet verantwoordelijk voor verborgen gebreken en/of niet te voorspellen gebreken zoals verzakkingen van de ondergrond, hoge grondwaterstand, omwaaien van bomen, enz.
Alle nodige vergunningen worden geacht door de klant aangevraagd te worden, tenzij anders overeengekomen. Deze moeten in het bezit zijn van Flavium CommV bij aanvang der werken.
Grondverzet. De grond kan enkel worden afgevoerd wanneer de aannemer over een technisch verslag beschikt dat hem wordt overhandigd door de opdrachtgever bij akkoord van de offerte. Flavium CommV kan niet verantwoordelijk gesteld worden door gebrek aan dit verslag.
Flavium CommV is niet aansprakelijk voor kleine wijzigingen inzage constructie, maten en kleur door de fabrikant aangebracht.
De planten worden onder de beste voorwaarden geleverd en/of geplant. De klant heeft één groeiseizoen garantie tot kosteloos leveren en/of vervangen van de uitgevallen planten, exclusief werkuren en transport, indien de klant akkoord gaat met bijhorend onderhoudscontract van 1 jaar bij Flavium CommV. Externe factoren worden steeds uitgesloten, Flavium CommV kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade toegebracht o.m. door; nalatige verzorging, grondverzakkingen, hevige regen-, hagel- en sneeuwval, storm, droogte, bevriezing, aantasting en onkruidwoekering,...
Uitgesloten van iedere aanspraak op garantie zijn: Schade, gebreken of tekortkomingen die ontstaan door weersomstandigheden of overmacht zoals vorst,overstroming, hoge grondwaterstanden,droogteperiodes,hitte,brandschade, …… Ingrepen uitgevoerd door de opdrachtgever of een onbevoegde derde. Vroegtijdige slijtage of schade te wijten aan abnormaal gebruik. Bij de aanleg van gazons is Flavium CommV geenszins verantwoordelijk voor klimatologische invloeden die de groei van het gazon kunnen verstoren. Kosten voor herstel ervan zijn meerkosten en volledig ten laste van de klant. Onkruidgroei in net gezaaide gazons. Schade, gebreken of tekortkomingen die ontstaan door weersomstandigheden of overmacht kunnen nooit reden zijn tot het niet betalen van facturen of vertragingen in betalingstermijnen.
Flavium CommV is niet verantwoordelijk voor schade toegebracht aan ondergrondse leidingen, riolen, putten en nutsvoorzieningen waarvan de ligging en het bestaan niet op juiste wijze schriftelijk werden aangeduid bij aanvang der werken. De klant vrijwaart ons voor elke eis die desbetreffende tegen ons zou gesteld worden. Onze verantwoordelijkheid beperkt zich tot waartoe onze verzekeringsmaatschappij zich verbonden heeft.
Garantie kan pas gelden als alle facturen m.b.t. desbetreffende werf werden voldaan, bij het opschorten van betalingen vervallen alle garanties voorwaarden opgesteld door Flavium CommV tot alle betalingen worden voldaan inclusief eventuele verwijlintresten door hen opgelegd.
Wanneer een tussentijdse factuur in de loop der werken niet tijdig betaald wordt, behouden wij het recht de werken stil te leggen tot de betreffende factuur betaald werd. Flavium CommV bepaald zelf wanneer de werken opnieuw worden aangevat, zonder dat hiervoor een schadevergoeding kan gevorderd worden door de klant.
De klant gaat ermee akkoord dat er gedurende de werken eender welke vorm van reclame zichtbaar geplaatst mag worden aan de straatzijde van de werf.
De klant gaat ermee akkoord dat Flavium CommV beeldmateriaal mag verspreiden van elke aard, met reclame als doeleinde.
Al onze facturen worden geacht aanvaard te zijn wanneer zij niet binnen de 10 dagen na ontvangst bij aangetekend schrijven worden betwist.
In geval van betwisting, is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing,en zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.